وجب التنبيه أولا أنه لا حاجة لامتلاك حساب CCP حتى تستطيع تحويل الأموال إلى حساب CCP آخر، فطريقة تحويل الأموال بكل بساطة أنك تتوجه الى أي مكتب تابع لبريد الجزائر، و تطلب من الموظف المسؤول الحوالة الخاصة بتحويل المال عبر CCP (لا تنس أخذ بطاقة التعريف معك) ان كنت سترسل عن طريق Chèque Secours ستجد خانتين، و ستكون خانتك في الجهة اليمنى ، اي خانة المرسل و تملأ بيانتك صحيحة ، و الخانة المقابلة تملأ معلومات المرسل اليه ، بالاضافة الى رقم حسابه و المفتاح ، كما توضح الصورة التالية: طريقة إرسال المال عبر CCP أو في حالة Mandat CCP تملأها مثل ما في الصورة التالية: طريقة إرسال المال عبر CCP سيطلب منك الموظف بطاقة التعريف والمبلغ المطلوب دفعه، طبعا سيكون هناك مبلغ رمزي تدفعها لقاء تقديم هذه الخدمة، وفي النهاية سيعطيك الموظف وصل إثبات الدفع، والذي يختلف من مكتب بريد إلى آخر، كل ما عليك هو أن تقوم بتصوير هذا الوصل، وإرسال صورته إلينا، وهو دليل قيامك بالدفع لحسابنا CCP: وصل الدفع عبر CCP - تقوم بإرساله إلينا أو قد يكون هكذا: وصل الدفع عبر CCP - تقوم بإرساله إلينا الآن وبعد قيامك بالدفع، كل ما عليك هو القيام بمراسلتنا من جديد وترسل لنا صورة الوصل، وتقدم لنا طلبك لنقوم بتنفيذه.
ونذكر لبعض المواقع نجاحها بتقديم خدماتها و عمليات الدفع الالكتروني المباشرة منذ اليوم الاول، وبدون تفعيل خدمة الدفع عند التسليم. مخاطر المشتري (العميل): ذكرنا المخاطر على الموقع التجاري، ماذا بالنسبة للمشتري، فالمشتري يستخدم الشراء الالكتروني لأسباب كثيرة ليس المقام هنا لشرحها ولكن السعر والوقت والتجربة الفريدة هي إحدى العوامل الكثير لذلك،، وقد تتلاشى جميعها عند فشل الدفع عند التسليم ولأي مسبب ، ومن اهم تلك العوامل التي قد لا ترضي العميل، هي الوقت، حيث ان استخدام عملية الدفع عند التسليم يصاحبها تأخير ما بين البائع والناقل حتى يتم ترتيب توصيل المنتج واستلامه في هذه الحالة أصبح مفهوم الشراء الإلكتروني وتجربته ناقص بل قد يكون مغلوط، و بالإمكان تعويض ذلك المسمى الرائع إلى مسمى آخر هو "طلب التوصيل" بدلاً عن (التجارة الإلكترونية)، مثلها مثل طلب منتج غذائي جاهز التحضير (بيتزا مثلاً) وتوصيلها إلى البيت واستلام المبلغ عند التسليم، (مع احترام وجه المقارنة في هذا التشبيه لجميع الاطراف) مخاطر الناقل: أما ما يخص الناقل، فالمخاطر كثير، منها مخاطرة التعامل مع المبالغ النقدية ونقلها ما بين المشتري والبائع والعمليات المالية التي تكون في المنتصف تأخذ الوقت والجهد الكثير، ومخاطرة رفض المنتج عند التسليم، أو عدم توفر المبلغ المالي للدفع، و إعادة المنتج للبائع، ومن سيتحمل تكاليف محاولة التوصيل هذه (البائع، المشتري، أم الناقل، أم الاشتراك في ذلك بين البائع و الناقل، أم يتحمل الناقل هذه المخاطرة)، وفي هذه الحالة هناك خسارة موجودة يجب على أحد أن يتحملها.
لن تتمكن من طلب مشوار جديد إذا تم رفض عملية الدفع مقابل الرحلة السابقة عن طريق بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم المباشر. إذا عرض التطبيق إحدى رسائل الخطأ التالية، فقد يكون البنك الذي يقدم طريقة الدفع التي حدّدتها رفض طلب إجراء المعاملة. - "فشل الطلب: تم رفض البطاقة" - "طريقة الدفع غير صالحة. يُرجى تحديث إعدادات الفوترة" - "حدث خطأ أثناء معالجة طلبك" ستحتاج في معظم الحالات إلى إضافة طريقة دفع جديدة أو تحديد طريقة دفع أخرى لحل أي مشكلات متعلقة بالدفع. ومع ذلك، قدمنا معلومات إضافية حول السبب المحتمل لرفض طلب إجراء المعاملة وطرق حل هذه المشكلة حتى تتمكن من طلب مشاوير مرة أخرى. - إذا أدخلت رقم بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم المباشر على نحو غير صحيح، فسيلزمك تحديث رقم البطاقة في قائمة "الدفع" في التطبيق. - في حالة انتهاء صلاحية بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم المباشر، سيلزمك إزالة البطاقة منتهية الصلاحية من حسابك واستبدالها ببطاقة نشطة. - إذا لم يكن لديك أموال كافية في حسابك، فستحتاج إلى تحويل أموال إلى حسابك. يمكنك أيضًا إضافة طريقة دفع أخرى أو تحديدها. - إذا كنت خارج البلاد ولم تتصل بالبنك الذي تتعامل معه للسماح بالمعاملات الدولية، فتواصل مع البنك للموافقة على المعاملات في موقعك الحالي.
توضيح سياسة فض النزاعات، مع مراعاة تزامنها وتوافقها وسياسة فظ النزاعات في شركة إدارة الدفع الالكتروني الوسيط. الحصول على اعتماد أمني للموقع من شركات التأمين والحماية الإلكترونية ووضع ختم ذلك في الموقع بوضوح حتى يأمن المستخدم بأن ذلك الموقع تم مراجعته، وترتفع نسبة الثقة في الموقع. تقديم إمكانية الدفع الإلكتروني بأكثر من طريقة وعبر أكثر من خيار من النصائح المهمة، عدم وضع خيار التحويل البنكي، او استخدام وسترن يونيون، لأنها ستكون الخطوة الاولى لوضع بذرة الشك لدى المستخدم للموقع التجاري، وعدم الوثوق به. استمرار الرفع من الوعي والثقافة العامة بطرق الدفع الإلكترونية لدى العميل. وخلاصة ذلك: بإمكان الموقع التجاري الالكتروني المبتدئ استخدام طريقة الدفع عند التسليم ، مع إتاحة طرق الدفع الالكترونية الاخرى مع بداية أول يوم تشغيل، ومع الوقت وزيادة الوعي بالموقع ومصداقيته يتم تدريجياً التخلص من عملية الدفع عند التسليم والاعتماد الكلي على الدفع الإلكتروني. ولكنني هنا لا أنصح باستخدام مثل هكذا سياسة حتى لدى المواقع المبتدئة، وليكن تركيز الموقع على خدماته الرئيسية وتوعية العميل والرفع من نسبة الثقة أفضل من صرف الانتباه إلى عمليات لوجستية تكون إدارة الموقع في غنى عنها و غير ذات جدوى.
بحث محو البحث إغلاق البحث تطبيقات Google القائمة الرئيسية إرسال تعليقات بشأن... محتوى المساعدة والمعلومات هذه تجربة مركز المساعدة العامة ينطبق على G Suite وGoogle Drive Enterprise والنسخة المميّزة من Cloud Identity والخدمات الأخرى المدفوعة المُدارة في وحدة تحكُّم المشرف. يمكنك استخدام هذه المعلومات لتحديد مشكلتك وحلها في حال: ظهر لك تنبيه متعلق بالدفع في وحدة تحكُّم المشرف في Google. تم تعليق الخدمة. في حال كانت مشكلتك متعلقة بخدمة Google إضافية، مثل YouTube، يمكنك البحث في مركز مساعدة المنتج لحل المشكلة. الخطوة 1: البحث عن الحل يمكنك البحث أدناه عن مشكلتك بالضبط. وفي حال لم تكن متأكدًا من سبب تعليق حسابك، يمكنك التخطّي إلى لست متأكدًا من سبب المشكلة. المشكلة يظهر لي تنبيه يفيد بأن ملفي الشخصي لحساب الدفعات مُعلق. تم تعليق حسابي، ولكن زر "إجراء عملية الدفع" خافت. الحل يُرجى إثبات صحة معلومات حسابك. يظهر لي أحد هذه التنبيهات: تم إغلاق الحساب. تم رفض العملية. تم رفض العملية: طريقة الدفع غير صالحة. تم رفض العملية: الرصيد منخفض. عليك إجراء الدفع باستخدام: طريقة الدفع الحالية طريقة دفع أخرى في حساب الفوترة طريقة دفع جديدة يظهر لي التنبيه: البطاقة: منتهية الصلاحية.
طرق الدفع المقبولة يقبل سوق. كوم الدفع بواسطة بطاقات الائتمان (فيزا وماستركارد)، الدفع عند الاستلام، الأقساط، نقاطي موبايلي، STC قطاف، SADAD والمدفوعات التي تتم باستخدام رصيد محفظة سوق. موبايلي نقاطي نقاطي هي برنامج يتيح لك جمع النقاط مع كل عملية شراء من شركاء محددين وتبادلها لاستخدامها كرصيد بمحفظة سوق. لاستخدام نقاط موبايلي نقاطي: 1. اذهب الى. 2. ادخل الى حساب موبايلي الخاص بك. 3. اضغط نقاطي. 4. اختيار استبدال النقاط بجوائز قيمة. 5. اختر سوق من الاختيارات المتاحة. 6. سيتم توجيهك إلى موقع سوق. كوم لإدخال البريد الإلكتروني / اسم المستخدم وكلمة السر. 7. سيتم إيداع المبلغ المقابل في الحساب الخاص بك بسوق. كوم كرصيد بمحفظة سوق. STC قطاف يعد برنامج قطاف برنامجا للمكافآت من قبل شركة الاتصلات السعودية (STC) والذي يتيح لك جمع النقاط واستخدامها كرصيد في محفظة سوق. كوم: 1. قم بالدخول إلى حسابك على سوق. كوم باستخدام عنوان البريد الإلكتروني المسجل وكلمة السر الخاصة بك. 2. أضف المنتج إلى عربة التسوق الخاصة بك واضغط تابع عملية الشراء. 3. اختر قطاف كطريقة الدفع المطلوبة على صفحة الشراء. 4. أدخل رقم هاتفك المحمول واضغط على إرسال رمز التحقق.
يتطلب Apple Pay تشغيل المصادقة ذات العاملين. قد يُطلب منك التحقق من حسابك من خلال موفر طريقة الدفع. عند استخدام Apple Pay في أوروبا، يمكنك الدفع باستخدام بطاقة مؤهلة في Wallet على الجهاز الذي تستخدمه. تعرّف على المزيد حول الفوترة والمشتريات في أوروبا. لا يمكن استخدام طريقة الدفع هذه مع "المشاركة العائلية". يجب تقديم رقم هاتفك الجوّال المسجل لدى البنك الصادر منه بطاقتك. لا ترتبط بعض البطاقات بأرقام هاتف جوّال. وإذا كان الأمر كذلك مع بطاقتك، فاتصل بالبنك الذي تتعامل معه لتحديثه أو استبداله. عند استخدام TrueMoney، ينبغي تقديم رقم الهاتف الجوال المرتبط بحسابك على TrueMoney. يتم تقديم المعلومات حول المنتجات التي لم تُصنّعها Apple أو مواقع الويب المستقلة التي لا تخضع للمراقبة أو الاختبار من جانب Apple بدون توصيات أو موافقة. ولا تتحمّل Apple أية مسؤولية فيما يتعلق باختيار مواقع الويب والمنتجات التابعة لجهات خارجية أو أدائها أو استخدامها. ولا تُقدّم Apple أية ضمانات فيما يتعلق بدقة أو موثوقية مواقع الويب التابعة لجهات خارجية. اتصل بالبائع للحصول على المزيد من المعلومات. تاريخ النشر: 21 أبريل 2020
فما هو السبب في ذلك و تذبذب تفكير ذلك العميل أو غيرة والتردد في إنهاء عملية التسوق الالكتروني بالطريقة الصحيحة لدى الموقع العربي. ؟؟ و الجواب بكل بساطة (الثقة)!! ، نعم إنها الثقة بين العميل والموقع التجاري. ذكر تقرير باي بال ( رؤى باي بال للتجارة الإلكترونية في الشرق الاوسط بين عامي 2012 و 2015) إلى أن نسبة 40% يعتبرون أنّ الأمانة هي أكبر قلق لديهم. و ذكر نفس التقرير بأن معظم المتسوقين في منطقة الشرق الاوسط لا ينفقون المال على شركات في العالم العربي، والأكثرية يتسوقون على الإنترنت في الولايات المتحدة الأميركية (35%)، آسيا (30%)، وأوروبا (25%)، أما في العالم العربي فالمعدّل يبلغ 10%) من جهة أخرى، تتوقع "باي بال" وغيرها أن يتراجع الطلب على خيار الدفع عند التسليم فيما ترتفع ثقة المستهلك بأمان الدفع عبر الإنترنت وبالتجار على الإنترنت. وما يساعد في ذلك توفُّر مواقع تجارة إلكترونية موثوقة (منقول) ولبناء هذه الثقة هناك بعض الخطوات التي ممكن القيام بها: وجود وصف واضح ودقيق وتفصيلي مع صور توضيحية واضحة أيضاً للمنتج المباع الفعلي المعروض في الموقع. وجود سياسة بيع وإرجاع واضحة و سهلة الوصول والاطلاع في الموقع التجاري، و يجب ان يكون من شروط إتمام العملية الشرائية قبول هذه السياسة، مع توضيح وتأكيد تطبيقها من قبل الموقع التجاري.
العودة إلى نتائج البحث هناك عدة أسباب قد تفشل عملية دفع. وفيما يلي الأسباب الأكثر شيوعاً لدفع فاشلة ويمكن إصلاحها. ابدأ بتحديد نوع الدفع الخاص بك: في حال الدفع بطاقة الائتمان أو تحقق من أنك أدخلت كافة هذه التفاصيل بشكل صحيح: التفاصيل الشخصية الخاصة بك، مثل اسمك وعنوان الفوترة أو بلد الفوترة. هذه التفاصيل يجب أن يتطابق تفاصيل مصدر البطاقة أو البنك الخاص بك يحتوي على الملف. رقم البطاقة و رمز التحقق من البطاقة. تم التحقق من الصحة بتأشيرة أو ماستركارد SecureCode كلمة المرور الخاصة بك، إذا كان ذلك ممكناً. إذا التفاصيل صحيحة ولكن رفض طلبك أو رفض، فمن المحتمل أنه تم رفض الدفع مقدم الدفع، لا عن طريق Skype. وقد يكون السبب: تكون هناك أموال كافية في البطاقة أو في الحساب البنكي الخاص بك. انتهت صلاحية البطاقة. التعرف على كيفية تحديث تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بك. في حالة شراء من، أو باستخدام بطاقة إصدار في بلد مقيدة. تستخدم مجهول بالوكالة الوصول إلى الإنترنت. وكطريقة منع احتيال، لا نسمح بالمشتريات التي تمت عن طريق وكيل مجهول أو ملقم وكيل. حاول استخدام كمبيوتر آخر لشراء، أو اتصل بموفر إنترنت للحصول على مساعدة إضافية.